隐私说明——我们如何保护你的个人信息
《麻将胡了》(以下简称"我们")深知个人信息对你的重要性,并感谢你对我们的信任。本隐私说明旨在透明地告知你,我们在你使用《麻将胡了》官网(ok.majianghule-topup.com)、《麻将胡了》经典版及《麻将胡了2》手机版产品过程中,如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息。本政策自 2024 年 1 月 1 日起生效,适用于所有注册用户与访客。
我们承诺遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》以及 GDPR 等国际主流隐私法规的要求,采用行业领先的安全技术与管理措施,确保你的数据安全。请在使用我们的产品前,仔细阅读本政策全文。
一、我们收集的信息范围与类型
在提供服务的过程中,我们仅收集实现产品功能所必需的最少信息。根据收集场景的不同,我们主要涉及以下几类数据:
- 账号注册信息:当你注册游戏账号时,我们会收集你的手机号码(用于登录验证)、昵称、头像(可选)。手机号码属于敏感个人信息,我们会在加密后进行存储,且不会用于任何形式的营销推广。
- 设备信息:为保障服务安全与兼容性,我们会自动收集你的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如 Android ID)、IP 地址、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)以及屏幕分辨率。这些信息仅用于技术诊断与安全风控。
- 游戏行为数据:包括你的对局记录、出牌历史、段位积分、成就达成情况、游戏内消费记录等。这些数据用于提供核心游戏功能、计算排行榜以及进行游戏平衡性分析。
- 日志信息:当你在使用过程中出现崩溃或异常时,我们会自动记录崩溃日志,包含错误代码、触发场景、设备状态等,用于定位并修复技术问题。
- 客服沟通记录:当你通过在线客服、邮件或电话联系我们时,我们会收集你的联系方式、咨询内容以及我们之间的沟通记录,以便跟进并解决你的问题。
我们特别说明:我们不会收集任何与游戏无关的个人信息,如通讯录、短信内容、照片、地理位置(除非你主动开启特定功能)等。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的严格限定于以下范围内,且不会超出合理必要原则:
- 提供与维护核心服务:包括账号登录、对局匹配、战绩计算、排行榜更新、游戏内聊天等基础功能的实现。
- 安全与风控:利用设备信息与行为日志,实时监测并拦截外挂、作弊、盗号等违规行为,保障所有玩家的公平竞技环境。
- 产品优化与研发:对脱敏后的游戏行为数据进行统计分析,以改进游戏平衡性、优化产品界面设计、开发新的玩法模式。
- 客户服务:根据你提交的问题类型,调取相应的账号信息与操作日志,以便准确定位问题根源。
- 法律合规:根据法律法规的要求,配合司法机关进行必要的调查与取证。
我们承诺,绝不会将你的个人信息用于与上述目的无关的用途。如果未来需要将信息用于新的目的,我们会事先征得你的明确同意。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视你的隐私,绝不会出售、出租或交易你的任何个人信息。仅在以下特定且必要的情形下,我们可能与第三方共享必要的数据:
| 第三方类型 | 共享数据范围 | 共享目的 | 安全保障措施 |
|---|---|---|---|
| 支付服务商(如支付宝、微信支付) | 订单号、支付金额、支付时间 | 处理你的充值交易 | 支付服务商持有 PCI-DSS 认证,数据通过加密通道传输 |
| 云服务提供商 | 服务器日志(不含个人敏感信息) | 提供数据存储与计算资源 | 签署数据保护协议(DPA),数据存储于中国境内 |
| 游戏分发渠道(如华为、小米、App Store) | 设备标识符、游戏版本号 | 用于渠道 SDK 的推送通知与版本更新 | 遵循各渠道自身的隐私政策 |
| 执法机构 | 根据法律要求提供的数据 | 配合刑事侦查或诉讼程序 | 仅限法律明确要求的范围,且需出具正式法律文书 |
除上述情形外,我们不会主动向任何第三方披露你的个人信息。在涉及公司合并、收购或资产转让时,我们会提前通知你,并要求新的持有方继续遵守本隐私政策。
五、你的权利:访问、修改与删除
根据相关法律法规,你对自己的个人信息享有充分的控制权。具体包括:
- 访问权:你可以通过游戏内"设置"→"账号与安全"→"个人信息"查看你提交的所有个人资料。
- 更正权:如需修改手机号码、昵称等资料,可在同一页面直接操作。更换手机号码需要接收短信验证码进行二次验证。
- 删除权:你可以申请删除你的游戏账号及全部关联数据。请在游戏内"设置"→"账号与安全"→"注销账号"中提交申请。注销后,你的所有游戏进度、虚拟资产将被永久清除,且无法恢复。我们会在 15 个工作日内完成删除操作。
- 撤回同意权:对于非必要的个人信息收集(如个性化推送),你可以随时在"设置"→"隐私中心"中关闭相关授权。
- 复制权与可携带权:你可以通过邮件至 [email protected] 申请导出你的个人数据副本,我们会在 30 日内提供结构化、机器可读的格式文件。
任何权利请求,我们都会在收到申请后的 15 个工作日内予以答复。若因特殊情况无法及时处理,我们会向
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